Nguồn lead

Lead được tạo từ các kênh:

• Kênh data đổ về tự động: Landing page, Số missed (KH gọi nhỡ)

• Kênh data nhập tay: Hotline (KH gọi trực tiếp từ tổng đài), Pancake (inbox và comment), Live Stream, CSKH, Zalo

• Kênh data tạo từ hệ thống: (system) CRM

Để thêm/ cập nhật nguồn lead (kênh): Vào Thuộc tính >> Lead Center >> Kênh bán hàng